保潔員多付出一些,客戶就更滿意一些
六月的天氣就像小孩子的臉,說變就變,剛才還晴空萬里轉(zhuǎn)眼間就下起了雨,而且非常急伴隨著大風(fēng),民以食為天。每年的這個(gè)時(shí)候,部分保潔員會趕回老家搶收小麥,公司給予了免費(fèi)來回車票,并且?guī)绞崭钚←湹臋C(jī)會。
天氣瞬間萬變給保潔工作帶來了很大麻煩,前幾天,公司安排保潔員去天海譽(yù)天下小區(qū)進(jìn)行保潔作業(yè),我們保潔員趕到的時(shí)候,天氣非常的熱,和客戶約定好1點(diǎn)鐘過去,保潔員匆匆吃過午飯,帶上所需工具,就趕到了小區(qū)。進(jìn)入到客戶家里,客戶就交代了保潔員需要注意的地方,領(lǐng)著我們的保潔員轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了個(gè)遍,地板上面不能用硬東西,梯子一定要包裹好梯腿,防止劃傷地板,窗臺不能用力踩,踩的時(shí)候 要墊上防護(hù)等等,客戶交代了很多。
保潔員就按照客戶要求,有序開展了工作,領(lǐng)班分配完任務(wù)后,各自就忙起來了,擦玻璃的時(shí)候,室外玻璃上面有很多外墻涂料,需要用長桿鏟刀才能費(fèi)力的清楚干凈,窗戶快要擦完的時(shí)候,保潔員在外面鏟玻璃上的涂料,突然感覺到有水滴到自己的身上,也沒在意,繼續(xù)干活,不一會玻璃上就布滿了水漬,下雨了!剛剛擦過的玻璃,瞬間就被雨水淋了個(gè)遍。
沒辦法,只能先做別的,廚衛(wèi)墻磚等一些室內(nèi)的工作了,客戶也在一旁說,天氣預(yù)報(bào)說今天沒雨啊,才讓你們過來保潔的,這天兒!
保潔員正如火如荼的干著帶勁,仿佛聽到客戶說了聲不下了,趁打水的功夫,看了下外面,就是啊,雨這么快就停了。再看剛擦過的玻璃,雨水沖刷的痕跡太明顯了,再擦一遍吧,保潔員主動要求,不能讓雨水淋濕了客戶的心??!